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A grande richiesta, oggi vi mostro come acquistare prodotti venduti e spediti da Amazon
Per chi non sapesse i vantaggi di acquistare prodotti venduti e spediti da Amazon, a seguire vi illustro quali sono le garanzie che si possono avere:
- Garanzia Amazon per 2 anni dalla data di ricezione dell’articolo acquistato;
- Assistenza totale per qualsiasi problema dovesse esserci con l’ordine anche dopo il periodo di reso di 30 giorni.
- Possibilità di rivendere l’articolo (privatamente come usato) e cedere anche la garanzia residua fornendo il numero d’ordine o la fattura.
- In caso di articolo rotto o difettoso (anche a distanza di un anno dall’acquisto) Amazon vi spedirà un nuovo prodotto anche prima che voi restituiate l’articolo per cui non resterete MAI senza Smartphone ad esempio….
Se questi vantaggi vi sembrano pochi vi racconto la mia esperienza personale con la meravigliosa assistenza Amazon: meno di 2 anni fa acquistai un’ottima planetaria Kenwood che dopo un anno e 4 mesi da quando arrivò ebbe un problema e non funzionò più. Contattai l’assistenza Kenwood (pessima) senza ricevere alcuna risposta provai (come ultima spiaggia) a contattare l’assistenza Amazon che dopo aver ascoltato il mio problema mi chiese se ancora avevo la scatola originale del prodotto, ci pensai qualche secondo e ricordai di averla in cantina e risposi: “certo, un pò ammaccata ma ce l’ho ancora” e allora la gentilissima Elena (così si chiamava l’assistente con cui parlai al telefono) mi disse “Perfetto, il suo è un acquisto venduto e spedito da Amazon, ha diritto alla sostituzione del prodotto, glielo mandiamo e successivamente ritiriamo il prodotto non funzionante”. Restai un pò perplesso finché non mi chiese “Procediamo?” E risposi: “Certo, procediamo!”.
A distanza di qualche giorno ricevetti la nuova Planetaria, sigillata, nuova e perfettamente funzionante, da quel giorno i miei acquisti su Amazon (oltre a triplicarsi) diventarono molto più attenti perché, quando possibile, sceglievo sempre di acquistare prodotti venduti e spediti da Amazon.
Vi anticipo che i prodotti venduti e spediti da Amazon a volte (non sempre) tendono a costare un pò di più rispetto a quelli venduti da altri venditori e spediti da Amazon ma vi garantisco che ne vale davvero la pena spendere qualcosa in più!
Per acquistare prodotti venduti e spediti da Amazon è semplicissimo e ve lo mostro qui a seguire, ipotizziamo di voler acquistare una macchina fotografica generica e ovviamente cerchiamo su Amazon “macchina fotografica”
Dopo che Amazon ci proporrà tutti i prodotti relativi alla ricerca che abbiamo fatto, sulla barra di sinistra in alto troverete diverse tematiche (cliccabile), clicchiamo sulla tematica ad esempio “Elettronica”, la ricerca si ridurrà leggermente:
A questo punto non dovremo fare altro che scorrere in la pagina fino in fondo e, sempre sulla sinistra, nella sezione “Venditore” compariranno diversi nomi fra cui Amazon.it, spuntiamo quello et voilà: quelli che compariranno saranno tutti i prodotti venduti e spediti da Amazon.
Chiaramente la quantità di prodotti si ridurrà ulteriormente perché abbiamo stretto la ricerca ma vi assicuro che su tutti i prodotti che vi compariranno avrete un’eccellente assistenza post-vendita anche a distanza di diversi mesi.
Sperando che la mia guida per comprare prodotti venduti e spediti da Amazon sia stata utile e di vostro gradimento, vi invito a continuare a seguire AmaTech Blog anche attraverso la nostra pagina Facebook ufficiale per non perdervi nessuna guida e novità futura proveniente dal mondo della tecnologia.
